Voor de andere boekhandel naar... Het Goede Boek

Assortiment

Sommige artikelen zijn helaas niet leverbaar via de webshop.

U kunt het beste contact opnemen met een van onze winkels.

Om logistieke redenen is dit niet mogelijk.

U kunt wel in een van onze winkels artikelen bestellen via telefoon of e-mail en die afhalen.

Levering

Verzendkosten binnen België (zowel via de webshop als via de winkels):
- voor orders t/m € 59,99:  € 3,95.
- gratis verzending vanaf € 60,-

Verzendkosten naar Nederland:
Voor artikelen die u rechtstreeks in de webshop kunt aankopen:
- voor orders t/m € 59,99:  € 3,95.
- gratis verzending vanaf € 60,-
Artikelen die alleen via de winkels besteld kunnen worden: de werkelijke verzendkosten.

Op dit moment leveren wij in België en Nederland.

Voor België kunt u betalen met bancontact, voor Nederland met Ideal.

Bestellingen geplaatst voor 15:00 op een werkdag (maandag t/m vrijdag) worden dezelfde dag nog verwerkt en verstuurd. Bestellingen gedaan op vrijdag na 15:00, zaterdag en zondag worden op maandag verstuurd.

Retour sturen

U heeft recht om zonder opgave van reden uw bestelling of een deel ervan te retourneren.
Hiervoor dienen de artikelen in goede staat terugbezorgd te zijn binnen de 14 kalenderdagen. Deze termijn gaat in vanaf de dag dat u uw bestelling ontvangen heeft.
De kosten van het terugzenden zijn volledig voor uw rekening.
Van multimediaproducten (zoals cd's en dvd's) mag de plastic verzegeling niet verbroken zijn.

Om te retourneren volgt u deze stappen:

  1. Neem contact met ons op via retour@hetgoedeboek.be
  2. U ontvangt een retourformulier, vul dit zo volledig mogelijk in
  3. Bezorg de artikelen aan een van onze winkels, ofwel door verzending ofwel door ze zelf binnen te brengen.
    Zorg dat deze documenten bij de artikelen zitten:
    1. de originele factuur
    2. de orderbon
    3. het ingevulde retourformulier
  4. Als alles in orde is zorgen wij ervoor dat de artikelen binnen de 14 dagen na ontvangst worden terugbetaald. Werd de volledige bestelling geretourneerd, dan worden ook de verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terugbetaald.

Zie ook punt 4 van onze Algemene Voorwaarden.

Het artikel moet binnen 14 kalenderdagen terug in één van onze winkels zijn.

Maar stuur of breng het niet zomaar terug, in de vraag hierboven staat de procedure van retour volledig uitgelegd.

Zie ook punt 4 van onze Algemene Voorwaarden.